盾牌、暂停符号和对话框组成的儿童网络保护文章封面
阅读口径

本文为一般教育信息;不确认该搜索词的固定含义或任何机构关系。

可使用的开场白

“谢谢你告诉我。”“你不需要一个人解决。”“现在最担心的是什么?”这些是本站拟写的沟通练习,不是真实访谈记录。

参考:eSafety:预防儿童网络侵害(澳大利亚)。一般保护知识供阅读;举报与法律程序按所在地执行。

问题少一点,倾听多一点

询问发生了什么、目前是否还在联系、孩子想由谁陪同。不要提示具体答案,不要求重复描述私密细节。

解释接下来会做什么

如果需要报告或咨询,告诉孩子将与谁分享哪些必要信息。不要答应“谁都不告诉”,也不应将事件公开到家长群。

可执行检查单

  1. 01先确认孩子当下安全。
  2. 02记录孩子自愿说出的必要事实。
  3. 03一起选择下一步和可靠支持者。

一个常见问题

孩子的叙述前后不同怎么办?

不要立刻指责说谎或逼迫统一说法。记录原话及时间,避免反复盘问;具体事实由适当的专业人员核实。

监护人也可找支持

先照顾自己的情绪,有需要时向可信专业服务咨询。避免在孩子面前与可疑对象冲突,让孩子承担更多压力。